Nhìn lại kết quả và tồn tại hạn chế trong thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố
Người đăng tin: Admin Nội vụ Ngày đăng tin: 09/10/2020 Lượt xem: 16


    Thực hiện chương trình tổng thể CCHC giai đoạn 2011-2020 của Chính phủ, thành phố Đà Nẵng đã triển khai đồng bộ, linh hoạt 6 nội dung của CCHC gồm: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức; cải cách tài chính công và hiện đại hóa hành chính thông qua công cụ Bộ Chỉ số đánh giá xếp hạng CCHC hàng năm, áp dụng từ năm 2009 đến nay nhằm theo dõi, đánh giá một cách thực chất, khách quan và công bằng kết quả cải cách hành chính hàng năm của các cơ quan, đơn vị. Việc đánh giá này vừa giúp các cơ quan tham gia vào quá trình đánh giá có sự nhìn nhận lại quá trình triển khai công tác cải cách hành chính, từ đó khắc phục những tồn tại hạn chế, đề xuất các giải pháp cải thiện trong thời gian đến. Đồng thời cũng giúp nâng cao sự hài lòng của các tổ chức, công dân đối với thành phố trong thời gian qua.

 

    Qua kiểm tra cho thấy, thông qua việc đánh giá hàng năm, các cơ quan đều quan tâm, rút kinh nghiệm và có những chỉ đạo cải thiện tốt những hạn chế so với các năm trước, duy trì phát huy các giải pháp tốt đã thực hiện từ những năm trước. Điểm mạnh của các đơn vị là việc triển khai tốt công tác chỉ đạo điều hành, đặc biệt là ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý; tiếp tục duy trì các hình thức tuyên truyền thu hút người dân như: tiếp tục xây dựng “Điểm ứng dụng Công nghệ thông tin kiểu mẫu”; xây dựng mô hình “Điểm lồng ghép hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4” in ấn các poster, tờ rơi, bìa kẹp hồ sơ... tuyên truyền về khảo sát trực tuyến mức độ hài lòng; thiết kế các tặng phẩm như: ly, áo, bút, sổ tay, móc khóa, cẩm nang… có nội dung tuyên truyền về CCHC, các nội dung hỗ trợ doanh nghiệp, tổng đài 1022 và dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4… Nhiều sáng kiến, cải tiến mới được Bộ ngành, thành phố công nhận và áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả xử lý công việc, phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn như: Giải pháp chống thất thu thuế trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng phương tiện thủy nội địa trên địa bàn thành phố; Hoàn thiện cơ sở pháp lý trong việc quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu công chứng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; xây dựng quy định về khen thưởng trong hoạt động khoa học và công nghệ của thành phố; giải pháp về kiểm soát thủ tục hành chính ngoài thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa; quy định các chính sách hỗ trợ lãi suất đối với các tổ chức vay vốn để đầu tư các dự án phát triển kinh tế, xã hội quan trọng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; cải thiện thiết kế thiết bị tường lửa; giải pháp quản lý theo dõi công việc tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố; giải pháp quản lý liên thông về thủ tục đầu tư đối với các dự án thực hiện ngoài các Khu công nghiệp; khu công nghệ cao và Khu công nghệ thông tin tập trung trên địa bàn thành phố...

  

   Bên cạnh kết quả đạt được thì công tác CCHC năm 2019 theo kết quả đánh giá của 03 khối vẫn còn tồn tại hạn chế, cụ thể:

- Đối với khối cơ quan Trung ương: Công tác hoàn thiện văn bản quy phạm pháp luật, công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính vì phụ thuộc rất nhiều vào các văn bản triển khai và chỉ đạo của ngành dọc; hầu hết tất cả các nội dung triển khai đều phải xin ý kiến bằng văn bản của cấp trên chỉ đạo hoặc phải có ý kiến đồng ý thì mới được thực hiện trên thực tế.

- Đối với UBND các quận huyện: Việc sử dụng các ứng dụng phần mềm vẫn chưa được quan tâm chú trọng đúng mức, cụ thể như việc luân chuyển, xử lý hồ sơ, ban hành kết quả xử lý qua nhiều năm vẫn chưa được khắc phục; số lượng văn bản ban hành có đính kèm kết quả trên phần mềm theo quy định rất thấp, nhiều đơn vị không triển khai thực hiện; nội dung hồ sơ quá hạn, trễ hạn trên phần mềm do lỗi chủ quan của công chức xử lý hồ sơ tuy có cải thiện song so với yêu cầu đặt ra vẫn chưa đạt.

- Đối với khối Sở ban ngành: Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác CCHC tại một số cơ quan chưa được quan tâm đúng mức; chưa sử dụng triệt để các ứng dụng của phần mềm trong việc quản lý sử dụng cập nhật các dữ liệu chuyên ngành; vẫn còn tình trạng hồ sơ quá hạn, trễ hạn trên phần mềm do lỗi chủ quan của công chức. Công tác tiếp nhận hồ sơ thông qua môi trường trực tuyến vẫn chưa có nhiều tiến triển; tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận thấp, việc ứng dụng chữ ký số để ban hành văn bản điện tử tại đơn vị vẫn chưa được quan tâm đúng mức.

Hy vọng qua công tác đánh giá xếp hạng, các đơn vị sẽ tiếp tục phát huy hơn nữa những ưu điểm, những dấu ấn, điểm sáng về cải cách hành chính, khắc phục những tồn tại hạn chế trong năm 2020 để tiếp tục cải cách, đổi mới nền hành chính, qua đó đáp ứng yêu cầu đặt ra trong lộ trình xây dựng thành phố Đà Nẵng trở thành thành phố hiện đại, thông minh.

                                                                                       Vũ Thanh Nguyên


Tìm kiếm

Quản lý video Quản lý video

Thống kê truy cập Thống kê truy cập

0 0 4 1 2 8 7 3 2
Hôm nay: 2.104
Hôm qua: 3.429
Tuần này: 19.621
Tháng này: 235.164
Tổng cộng: 4.128.732

LIÊN KẾT WEBSITE LIÊN KẾT WEBSITE

               

TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ SỞ NỘI VỤ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Địa chỉ: Tầng 10 Trung tâm Hành chính thành phố Đà Nẵng, 24 Trần Phú, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

Điện thoại: 0236 3821253     Fax: 0236 3829900    E-mail: snv@danang.gov.vn

Ghi rõ nguồn phát hành https://noivu.danang.gov.vn khi sử dụng nội dung từ website này

Giấy phép số: 401/GP-STTTT do Sở Thông tin và Truyền thông cấp ngày 09/10/2014

Đăng nhập/a>