Tiếp tục tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC nhà nước trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, các cơ quan truyền thông đã duy trì thực hiện các hình thức hiệu quả như: Chuyên mục CCHC trên làn sóng của Đài Phát thanh - Truyền hình; các buổi tọa đàm, đối thoại, tập huấn; tuyên truyền thông qua các cơ quan báo, đài Trung ương và địa phương; các trang thông tin điện tử của thành phố, của ngành, địa phương, xây dựng chuyên mục thông tin, tuyên truyền về CCHC thông qua tổng đài hành chính công 0236.1022 hoặc *1022 và trang gopy.danang.gov.vn. Nhiều nội dung tuyên truyền được đăng tải trên địa chỉ https://baodanang.vn như: Cắt giảm thủ tục hành chính mang lại hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp[1]; Cải cách hành chính phải gắn với đổi mới sáng tạo[2]; Phải hành động, quyết liệt chuyển đổi số, xây dựng mô hình thành phố chuyển đổi số điển hình Đà Nẵng[3]; Thí điểm dịch vụ công cấp 4 đổi giấy phép lái xe trên địa bàn Đà Nẵng[4]; Tuyên truyền việc không yêu cầu người dân xuất trình giấy xác nhận cư trú[5]...

    Đồng thời, thành phố tiếp tục triển khai các giải pháp tuyên truyền trực quan sinh động luôn được thành phố quan tâm chú trọng, có thể dẫn chứng như: Triển khai công tác tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030, đặc biệt là nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, thành phố đã tiến hành in ấn 5000 tờ rơi, 100 poster và xây dựng video clip tuyên truyền về nội dung: “Khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân khi thực hiện thủ tục hành chính công tại thành phố Đà Nẵng” (link: https://www.youtube.com/watch?v=lb-hh7O5Fss), các nội dung được xây dựng nhằm đáng giá tổng quan công tác khảo sát mức độ hài lòng, hướng dẫn việc triển khai khảo sát trực tuyến trên địa chỉ website dichvucong.danang.gov.vn và triển khai Khung khảo sát mức độ hài lòng do UBND thành phố ban hành tại Quyết định 2341/QĐ-UBND ngày 03/7/2021.

    Đối với khối cơ quan Trung ương, nhiều giải pháp tuyên truyền đã được triển khai mang lại hiệu quả trên thực tế, cụ thể:

    - Đối với Bảo hiểm xã hội (sau đây viết tắt là BHXH) thành phố: Phối hợp Đài Phát thanh - Truyền hình Đà Nẵng thực hiện phóng sự chủ đề “Gương sáng cải cách hành chính” với nội dung tập trung truyền thông vai trò của công tác CCHC trong chuyên môn nghiệp vụ, kết quả nổi bật CCHC năm 2022 và triển khai nhiệm vụ năm 2023; phối hợp với Trung tâm Truyền hình Việt Nam khu vực miền Trung và Tây Nguyên thực hiện phóng sự  “Đà Nẵng đẩy mạnh chuyển đổi số trong các hoạt động Ngành BHXH” với nội dung trọng tâm điểm qua một số kết quả đạt được trong việc tích hợp khám chữa bệnh BHYT thông qua thẻ Căn cước công dân có gắn chíp, việc triển khai ứng dụng VssID-BHXH số; việc phối hợp với với các ban ngành về thực hiện Đề án 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định dạng và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số Quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030.

    - Đối với Cục Hải quan thành phố: Phối hợp với Đài ĐRT thực hiện phóng sự “Mở rộng thị trường, giữ đà tăng trưởng cho xuất khẩu[6]”. Thường xuyên có sự phối hợp cung cấp thông tin tuyên truyền cho các cơ quan báo chí như: Báo Đà Nẵng, Thời báo tài chính, haiquanonline, cổng thông tin điện tử Đà Nẵng và nhiều các báo đài khác trên địa bàn…

                                                                               Vũ Thanh Nguyên